FAQ

뒤로가기
제목

🚨교환 및 환불

작성자 프루티바스켓(ip:)

작성일 2022-01-10 00:14:39

조회 96

평점 0점  

추천 추천하기

내용

🚨 상품 교환 및 환불이 가능한가요?

상품의 교환 및 환불은 프루티바스켓 홈페이지

 [My page]-[주문내역조회] 신청 가능합니다.🙇🏻‍♀️

교환 및 환불절차는 아래와 같습니다.



1. 상품이 파손/손상된 경우

📌 상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌  상품의 파손 상태를 알 수 있는 사진을 반드시 

첨부해주셔야 합니다.

📌  이 경우 추가 배송비 없이 교환이 가능합니다.🙆🏻‍♀️


2. 상품이 불량/오배송된 경우

📌  상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌  상품의 상태를 알 수 있는 사진을 반드시 

첨부해주셔야 합니다.

📌  이 경우 추가 배송비 없이 교환이 가능합니다.🙆🏻‍♀️


3. 단순변심의 경우

📌 상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌 상품포장, 개봉방지 씰 손상 또는 상품을 

개봉 및 사용한 후에는 교환/환불이 불가합니다.🙅🏻‍♀️

📌 보호자님의 단순변심으로 인한 교환/환불 시 

발생하는 왕복 배송비용은 보호자님께서 

부담하셔야 합니다.


더 궁금하신점은 프루티바스켓 홈페이지 하단에 

[채널톡] 또는 [카카오채널]을 통해 문의부탁드립니다.💜


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

관련 글 보기


MORE

  • 070-7954-4223 평일 오전 10시~오후 5시
    (주말 및 공휴일 휴무)
  • 우리 1005-004-207623
    HOLDER : 유진(프루티바스켓)

TOP